Правила пользования дисконтной картой
ДИСКОНТНОЙ ПРОГРАММЫ РЕСТОРАНОВ СТАРЫЙ ГОРОД, ВАРИБАСИ
1. Приобретение дисконтной карты
1.1. Владельцами дисконтной карты могут быть физические лица, а также юридические лица.
1.2. Физическое или юридическое лицо, желающее приобрести дисконтную карту, должны заполнить Анкету владельца дисконтной карты и оплатить стоимость дисконтной карты. С момента приобретения дисконтной карты на данное физическое или юридическое лицо будет распространяться действие настоящих Правил со всеми периодически вносимыми в них изменениями.
Желающее лицо может приобрести дисконтную карту вне зависимости от того, заполнена ли Анкета владельца дисконтной карты; восстановление утерянной (поврежденной) дисконтной карты возможно только при наличии заполненных в Анкете владельца дисконтной карты разделов «Фамилия», «Имя», «Отчество», «Кодовое слово».
1.3. После оплаты стоимости физическому или юридическому лицу выдается дисконтная карта и иные информационные материалы.
1.4. Количество карт, которые может приобрести одно лицо, не ограничено.
1.5. Дисконтная карта дисконтной программы ресторанов Старый Город, Варибаси активизируется с момента ее продажи.
1.6. Срок действия дисконтной карты дисконтной программы Старый Город, Варибаси составляет один календарный год с момента продажи карты.
2. Правила предоставления скидок
2.1. Скидки предоставляются при оплате Владельцем дисконтной карты услуг (товаров) в ресторанах Старый Город, Варибаси (далее – Участники дисконтной программы).
2.2. Для получения скидки Владелец дисконтной карты должен уведомить сотрудников Участника перед совершением покупки (получением услуги) о том, что покупка (приобретение услуги) являются сделанной в рамках дисконтной программы «Старый Город, Варибаси», путем предъявления дисконтной карты до момента подсчета стоимости приобретаемого товара (оказываемой услуги).
2.3. Владельцу дисконтной карты дисконтной программы Старый Город, Варибаси предоставляется скидка на услуги (товары) в объёме и размере, зафиксированном в информационном каталоге Участников дисконтной программы, за исключением случаев, указанных в п. 2.4. настоящих Правил.
2.4. Ограничения на предоставление скидок:
2.4.1. Скидки, предоставляемые в рамках дисконтной программы Старый Город, Варибаси, не суммируются с другими скидками. Не допускается одновременное участие в Дисконтной программе и в других дисконтных, бонусных или иных программах лояльности, а именно: при предоставлении скидок в рамках дисконтной программы Старый Город, Варибаси не производится одновременное предоставление скидок, начисление бонусов или получение любых других привилегий по любым другим программам лояльности.
2.4.2. Скидки, предоставляемые в рамках дисконтной программы Старый Город, Варибаси, не распространяются на специальные предложения и акции, организуемые Участниками дисконтной программы. При этом Участник обязуется одновременно с указанием условий специального предложения/акции обеспечить наличие информации о том, что в рамках указанного предложения/акции скидки в рамках дисконтной программы Старый Город, Варибаси не предоставляются.
2.4.3. Скидки не предоставляются в случаях, когда дисконтная карта используется при оплате услуг общественного питания, оказываемых вне места нахождения организации общественного питания (Участника).
2.5. Участник дисконтной программы обязан отказать Владельцу дисконтной карты в предоставлении скидки на услуги (товары) если:
2.5.1. Владелец дисконтной карты не предъявил дисконтную карту до момента подсчета стоимости приобретаемого товара (оказываемой услуги);
2.5.2. Владелец дисконтной карты предъявил дисконтную карту с истекшим сроком действия.
2.6. Участник дисконтной программы не вправе отказать в предоставлении скидки Владельцу дисконтной карты, кроме случаев, оговоренных в п. 2.4., 2.5 настоящих Правил.
2.7. В случае отказа Участника дисконтной программы в предоставлении скидки Владельцу дисконтной карты, Участник обязан выдать Владельцу дисконтной карты чек (иной расчетный документ) с указанием полной стоимости оплаченной им покупки (услуги) и письменный мотивированный отказ.
3. Прочие положения
3.1. В случае необоснованного отказа Участника дисконтной программы в предоставлении скидки, Владелец дисконтной карты вправе обратиться к Организатору дисконтной программы по адресу: 394018, г. Воронеж, ул. Пушкинская, дом 2, телефон + 7(473) 255 39 82, предоставив следующие документы:
3.1.1. заявление о факте непредставления скидки;
3.1.2. действительную дисконтную карту;
3.1.3. подтверждение факта приобретения товара (услуги) - счет и/или кассовый чек;
3.1.4. письменный мотивированный отказ Участника дисконтной программы в предоставлении скидки.
3.2. Организатор дисконтной программы вправе рассматривать заявление Владельца дисконтной карты в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты поступления указанного заявления. В случае выявления необоснованного отказа организации - Участника дисконтной программы в предоставлении скидки Владельцу дисконтной карты, Организатор дисконтной программы выплачивает Владельцу дисконтной карты компенсацию в размере суммы непредоставленной скидки в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты вынесения решения по рассматриваемому заявлению.
3.3. Организатор дисконтной программы не несет ответственность за действия третьих организаций, предлагающих Владельцам дисконтных карт собственные скидки и/или привилегии. В случае нарушения такими организациями условий предоставления Владельцам дисконтных карт собственных скидок и/или привилегий, Владелец дисконтной карты должен обращаться непосредственно в данные организации.
3.4. В случае утраты (повреждения) дисконтной карты Владелец имеет право на ее восстановление только в том случае, если он заполнил в Анкете владельца дисконтной карты разделы «Фамилия», «Имя», «Отчество», «Кодовое слово». Для восстановления утерянной (поврежденной) дисконтной карты Владельцу необходимо обратиться к Организатору дисконтной программы по адресу: 394018, г. Воронеж, ул. Пушкинская, дом 2, телефон + 7(473) 255 39 82, и заполнить заявление установленного образца, которое будет рассмотрено в течение трех рабочих дней. Дисконтная карта может быть направлена по адресу, указанному Владельцем дисконтной карты, или курьерской доставкой.
3.5. Участник дисконтной программы имеет право в любое время выйти из участия в Дисконтной программе, о чем Владельцы дисконтных карт будут извещены надлежащим образом (путем размещения информационных материалов в организациях - Участниках дисконтной программы либо путем размещения информации на сайте_________________) не менее чем за пятнадцать календарных дней до предполагаемой даты выхода организации-Участника.
3.6. Вся информация, касающаяся дисконтной программы Старый Город, Варибаси, будет доводиться до Владельцев дисконтных карт путем размещения информации в организациях - Участниках дисконтной программы и на сайте _______________________.
3.7. Настоящие Правила распространяются в полном объеме на владельцев иных карт (платежных, клубных и т.п.), в случае предоставления им возможности пользоваться дисконтной программой Старый Город, Варибаси. Присоединение (подключение) владельцев иных карт к дисконтной программе «Старый Город, Варибаси» осуществляется через эмитента таких карт.
3.8. Владелец дисконтной карты своей волей и в своем интересе предоставляет полное и безоговорочное согласие организациям-участникам Дисконтной программы на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) персональных данных, указанных в Анкете Владельца дисконтной карты, в связи с заключением и исполнением договора (оформление дисконтной карты и предоставление скидки).
Целью обработки персональных данных Владельца дисконтной карты является надлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящими Правилами.
Способ обработки данных: смешанный способ обработки персональных данных, содержащей элементы неавтоматизированной обработки персональных данных и автоматизированной обработки персональных данных, как с передачей полученной информации по внутренней сети, сети Интернет, так и без таковой.
Вышеуказанное согласие считается полученным в момент подписания Анкеты Владельца Дисконтной карты. Срок, в течение которого действует согласие: в течение десятилетнего срока, исчисляемого с даты подписания Анкеты Владельца Дисконтной карты.
Порядок отзыва: прекращение обработки персональных данных в течение двух рабочих дней со дня подачи субъектом персональных данных Организатору дисконтной программы заявления об отзыве персональных данных.